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出售行为办理规矩
 

本规矩规矩了fun88下载商城商家的出售行为,包含售前服务、售中服务、备货要求、发货要求、付出方法,售后服务。如违背此规矩,将遭到fun88下载商城的相关处分。

一、售前服务

1.商家在fun88下载商城的运营过程中,在以下时刻有必要供给实时在线服务。 

周一至周日9:00-18:00; 

2.商家在上述时刻段:买家咨询后,商家必需进行及时、有用且耐性的回复,为买家处理有关产品咨询方面的一切问题。

3.商家不得对买家提出的咨询问题不答复或延迟答复时刻。

4.商家不得对买家的咨询表现出不耐烦。

5.商家不得对咨询、购买的买家进行任何方法的言语凌辱行为。

6.商家不得发布任何信息诱导或被买家诱导在fun88下载商城以外的网站达到买卖。

二、售中服务

1.商家须在买家下订单之前,核定库房是否有货。

2.商家确认库房有现货后方可奉告买家下订单。

3.商家须在买家下订单完结后,组织库房备货。

三、备货要求

1.商家在接到买家在线订单后,须及时处理并组织库房备货。

2.商家在fun88下载商城店肆中发布的单项产品有必要备有充沛现货库存,至少不低于10件;

3.如买家经咨询并在fun88下载商城店肆下单购买商家产品之后,商家呈现缺货,不能在商家许诺时刻给买家发货,商家将遭到fun88下载商城的相关处分。

四、发货要求

1.订单买卖成交后,商家不得以任何非正当理由,回绝或延迟时刻向买家发货。

2.关于促销的产品,商家不得以任何非正当理由,回绝或延迟时刻向买家发货。

3.关于商家促销的产品,不得以买家所在地偏僻、邮费较高级为理由,回绝或延迟时刻向买家发货。

4.订单买卖成交后,商家遇交通运输控制、大雨雪、地震等不可抗力要素而影响发货,商家有必要向买家做出相应的公示。

5.订单买卖成交后,商家有必要依照订单中所购产品完结发货,不得发任何与订单产品无关的虚伪物品来假充。

五、付出方法

1.商家有必要承受fun88下载商城答应的付出方法作为仅有付出方法,不能诱导买家或许被买家诱导,在fun88下载商城以外的网站达到买卖,不能运用非fun88下载商城供给的付出方法进行付出。

2.先款后货

买家先付款, 商家再发货。详细付出方法为在线付出,买家经过网上银行、付出宝、微信付出等方法在未收到货之前付清货款。

3.货到付款

商家先发货, 买家再付款。详细付出方法为移动POS级刷银行卡或交纳现金方法,或指定物流人员送货上门收货时结清货款。

六、售后服务

售后服务包含:产品的装置、调试、修理、技能培训等服务内容;客户提出的产品退、换货请求的处理;其他与售后相关的投诉问题的处理等.



 
 
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